Vida con un bebé – no vayas a la sala de emergencias … a menos que necesite absolutamente

Domingo de Pascua, nuestro de casi 8 meses se despertó a las 7 a.m., mucho más tarde de su habitual llamada a las 5 a.m. La recogí de su cuna y de inmediato pude sentir que ella era muy cálida. Saqué nuestro termómetro de oreja súper elegante que mi padre me dio y tomó su temperatura. Nota al margen: puse los ojos en blanco cuando me lo dio hace un año, pero ahora estoy muy agradecido de que nos haya dado uno porque no hay nada más incómodo que tener que tomar la temperatura de su hijo a través de su trasero … Piense en eso, si no le gusta, probablemente tampoco les guste. En 3 segundos, me dan un resultado de temperatura de 38.5, sí, tiene fiebre. También noté que su pañal tenía un olor bastante malo, el mismo olor que había reconocido hace menos de 2 meses. Sabía de inmediato que su infección urinaria había vuelto, y esta vez probablemente con venganza.

Así que aquí estábamos, domingo de Pascua, probablemente no sea el mejor de los momentos para querer y necesitar atención médica que no fuera demasiado amenazante de la vida. Si fuera personalmente para mí, lo aguantaría y esperara al día siguiente cuando todo volviera a los negocios. Pero para un bebé, fue 1) incómodo como diablos, porque lloraba cada vez que orinaba y 2) es la segunda vez en 2 meses, no quería arriesgarla. Quería atención médica para mi bebé.

Mis opciones estaban prácticamente limitadas a las clínicas de ER o sin cita. No sé mucho sobre todas las clínicas sin cita previa, pero sé que no tienen muchos recursos en términos de ciertas pruebas en el sitio, dudo mucho que tengan la capacidad de hacer una prueba de orina preliminar para la infección urinaria positiva. Así que supongo que debía desafiar a la sala de emergencias.

No me gusta ER por algunas razones: siempre hay mucha gente allí, y la espera en mi opinión es mucho más dolorosa que el dolor de hombro o el estómago dislocado por el que estás allí. ER es para emergencias verdaderas con condiciones que amenazan la vida, por lo que realmente, la infección urinaria de mi hija no es realmente una verdadera emergencia. Parte de mí se siente como un abusador de la sala de emergencias incluso por pensar en caminar en ese lugar, pero es lo que es en un domingo de Pascua …

Nuestra ER más cercana es Mackenzie Health, llegamos allí a las 9:30 a.m. y ya lamento mi decisión. Afortunadamente, es unas vacaciones, por lo que estacionar al otro lado de la calle en la escuela secundaria era gratuito y no supervisado. Tomo mi boleto y espero que la enfermera de triaje llame, mi número era mucho más allá de lo que estaban actualmente, así que dejé que mis ojos deambulen para ver las cosas.

Noté un póster en un par de paredes que anunciaban el «Centro de atención urgente de Vaughan» ubicado en Jane y el Mayor Mackenzie. Sobre el mapa de la clínica, dice «Tratamos muy en serio los menos serios. Continuados por médicos y enfermeras del departamento de emergencias». Las horas de operaciones son de lunes a viernes de 4 p.m. a 10 p.m. y fines de semana/días festivos de 10 a.m. a 4 p.m. Inmediatamente renuncio a mi lugar en la fila y dejé la sala de emergencias. En su lugar, nos dirigimos a la UCC.

Llegamos a la UCC alrededor de las 9:45 am. La clínica en sí ya estaba abierta y había pacientes esperando allí, no muchos, sino algunos. El proceso es simple, usted toma un número y espera para que lo llamen para registrarse con el personal de recepción, y ser colocado en señal.

Alrededor de las 10:15 a.m., nos instalaron en una sala de examen y las enfermeras estaban allí para tomar los vitales iniciales. A las 10:30 a.m., el médico de servicio nos vio de servicio. Tuvimos que quedarnos más tiempo porque necesitábamos recolectar una muestra de orina de mi hija, y desafortunadamente, el UCC no estaba equipado para recolectar orina a través del catéter, por lo que tuvimos que hacer el método de la bolsa. Alrededor de las 11:30 am finalmente obtuvimos un poco de orina. En 15 minutos, el médico regresó a la sala de examen para confirmar que fue muy positivo para la infección urinaria. Recomendó encarecidamente que vayamos a Mackenzie Health y que las muestras limpias adecuadas sean recolectadas el mismo día, así como que su pediatra en servicio la mire y comience el tratamiento en el acto si es necesario. Dado que la UCC es una extensión del Hospital Mackenzie Health, el médico de UCC en servicio puede acelerar rápidamente cualquiera de los pacientes que fueron remitidos a emergencia desde la UCC, esto puede ayudar a destrozar algo de tiempo de espera en la sala de emergencias.

Llegamos allí alrededor de las 12:30 pm. Todavía tuvimos que pasar por el proceso estándar de triaje y registro. Siendo el Domingo de Pascua, la espera fue extremadamente larga. ¿Puedo reiterar que no me gusta la sala de emergencias? Este día, me pareció superpoblado por razones innecesarias. Tomé nota de que más de la mitad de las personas que esperaban, estaban allí por «apoyo moral» a los pacientes que esperaban. Aquí está la cosa, y puedes golpearme si quieres, pero ¿cuál es el punto de estar ahí para el llamado apoyo en la sala de emergencias? ¿De qué sirve al equipo del hospital al estar allí para la persona que estás allí para «apoyar»? Entiendo que si está allí porque su pariente no puede hablar el idioma, o usted es el padre de un niño, está bien y se espera, comprende totalmente, pero lo que vi fue más de la mitad de las personas en la sala de espera sentada allí, ocupando espacio, creando más caos de lo necesario. Durante nuestro tiempo de espera, incluso vi un séquito de 7 personas entrar con 1 persona. El punto es que si no tienes nada más (es decir, no eres un cirujano cardíaco, una enfermera, etc.) para ofrecer otro apoyo moral, entonces probablemente sea mejor que te quedes en casa y dejes que los profesionales de la salud cuiden a tus seres queridos, ya que están en buenas manos.

Cualquiera que, me divida, y déjame bajar de la caja de jabón …

Finalmente nos llaman la enfermera de triaje, ella me saluda, después de decirle que nos habían enviado aquí a través de UCC, reconoce, imprime los documentos necesarios y nos dirige al mostrador de registro. Nos registramos, luego nos piden que nos sentaremos y esperemos. En este momento, escucho la conversación de otra enfermera de clasificación decirle a los padres de un niño pequeño que si eligen esperar, era una espera de ocho horas en este momento. Mientras temo lo que estoy escuchando, la enfermera me llama. ¡Oye, UCC te rastrea rápido!

Estuvimos allí durante un total de 5 horas. Durante este tiempo, la enfermera tomó muestras de sangre y orina, y el médico de la sala de emergencias recetó una dosis de antibióticos a través de IV. Habríamos realizado alrededor de las 3 horas, pero tuvimos que esperar a que el pediatra en servicio nos evalúe y nos aclare. A pesar de que estuvimos allí durante un total de 5 horas, seguimos aún más rápido que el período de espera normal.

Si este hubiera sido un día regular, no creo que nos hubieran enviado a la sala de emergencias, y ciertamente no hubiera querido ir. El Vaughan Urgent Care Center está diseñado para permitirle ir a una clínica similar a una sala de emergencias con todos los recursos necesarios sin tener que ir a la sala de emergencias. Me gustó el UCC, y ciertamente recomiendo que cualquier persona con una emergencia de «no emergencia» vaya allí primero. Deja la sala de emergencias en paz a menos que sea amenazante de la vida.